김대영(42) 씨는 꿈이 많은 사업가다. 대학에서 건축학을 전공한 그는 건물 디자인과 설계에 관심이 많았다. 졸업 후 취업을 준비하는 학생들에게 캐드(CAD, 컴퓨터를 이용한 설계)를 가르치는 강사로 활동했다. 2011년에 인형과 완구 유통사업을 시작해 몇 년 동안은 괜찮은 수익도 창출했다. 그러나 사업이 뜻대로 되지 않으면서 빚을 진 채 2년여 전 사업을 접고 말았다.

김 씨가 인형·완구 유통사업을 그만둔 것은 업계 불황에 따른 사업 부진 때문이었다. 김 씨는 계속된 적자에 허덕이다가 2014년 결국 폐업을 결심하고, 다른 사업을 모색하게 됐다. 그러던 중 함께 일하던 업계 동료들로부터 폐업 후 재기를 원하는 소상공인들에게 정부가 다양한 지원을 해준다는 소식을 듣고 곧바로 사업 신청서를 제출했다.

멘토링 서비스 통해 재창업의 방향성 모색
멘토들의 날카롭고 실질적인 조언

‘재창업패키지’는 특화형 또는 비생계형 업종으로 재창업을 하거나 업종을 전환하려는 소상공인에게 전문교육과 멘토링을 제공해 성공적인 재창업이 가능하도록 지원해주는 사업이다. 신청한 소상공인은 위탁받은 교육기관에서 60시간의 교육을 받고 1:1 멘토링 서비스를 받으며 재창업의 방향을 모색하게 된다.

김 씨는 위탁 교육기관에서 창업과 마케팅에 대한 교육을 집중적으로 받았다. 쇼핑몰의 매출을 올리고 파워 셀러가 되는 방법, 창업컨설턴트의 조언, 인스타그램 같은 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용한 마케팅, 공동구매가 가능한 네이버 밴드 마케팅, 내 고객을 만드는 카카오스토리 채널 마케팅 기법 등을 알게 됐다. 김 씨는 "교육과 멘토링을 통해 사업의 방향 설정을 새롭게 할 수 있었다"고 말했다.

▶김대영 씨는 “재창업패키지를 통해 사업의 방향 설정을 새롭게 할 수 있었다”고 말했다. ⓒ박해윤 기자

"60시간의 전문교육을 받으면서 제가 미처 생각해보지 못했던 것들을 알게 됐어요. 처음으로 마케팅 교육을 받으면서 제가 사업을 할 때 부족했던 부분이 뭔지 파악하게 됐죠. 덕분에 페이스북 같은 SNS를 이용해 제품이나 사업을 홍보하는 방법 등도 새롭게 배우게 됐죠."

교육을 마친 이후엔 여러 멘토에게서 다양한 조언도 들을 수 있었다. 김 씨가 만난 멘토들은이미 사업체를 오랫동안 운영해본 사람들이었다. 그래서 누구보다 날카롭고 실질적인 조언을 해주었다. "멘토께서 저의 성향을 살펴보고 ‘교육 사업’이 잘맞을 것 같다고 말해줘 깜짝 놀랐어요. 사실 저도 마음속으로 언젠가 교육 사업을 해보고 싶었거든요. 그 밖에 일하는 스타일, 일을 진행하는방법, 사업의 비전 등에 대해 많은 조언과 의견을 들을 수있었습니다. 정말 도움이 많이 됐어요."

김 씨는 재창업패키지를 통해 전문가들의1:1 멘토링 서비스를 받으면서 재창업을 위한 출사표를 던졌다. 그의 전문 분야인 유통사업에 가상현실(VR) 콘텐츠를 접목하는 융·복합 사업을 추진하기로 한 것. 이번에 다시 시작할 사업은 고객들의 해외 구매를 대행해주는 사업과 명품 쇼핑몰 사이트 운영이다. 품목은 패션 잡화. 사이트 오픈은 11월 중으로 잡혀 있다. 명품 쇼핑몰에 VR 콘텐츠를 결합하겠다는 건 김 씨가 국내 최초로 시도하는 사업 아이템이다.

"제가 틈틈이 웹사이트 개발자로 일을 해왔어요. 미래직업이면서 신산업 분야인 가상현실 콘텐츠 개발에 항상 관심이 많았거든요. 단순한 쇼핑몰은 시간이 지나면 사양산업이 될 수밖에 없기 때문에 새로운 무언가를 더해야 살아남을 수 있다고 생각했어요. 그래서 생각한 게 가상현실 쇼핑몰이죠. 굳이 백화점을가지 않아도 가상현실 기계를 이용해 물건을 고를 수있는 시스템을 구축하고 싶은 거죠."

가상현실 이용한 쇼핑몰 최초로 시도할 것
사업의 시행착오 겪어야 성장할 수 있어

김 씨가 유통과 VR 콘텐츠를 결합하는 ‘VR 쇼핑몰’을만들겠다고 생각하게 된 것 역시 재창업패키지를 통해 만난 멘토의 영향을 받았다. 멘토 한 명이 김씨에게 "웹 개발자로서 콘텐츠 만드는 일이 잘 어울린다"고 조언을 해준 게 큰 힘이 됐던 것. 김씨는 "가상현실을 이용한 신개념 쇼핑몰 구축에 대해서는 많은 사람들이 관심을 갖고 있는 것으로 알고 있다. 가상현실 쇼핑몰이 완성되면 온라인 시장이 깜짝 놀랄 것"이라며 "다른 사람들보다 빨리 명품 쇼핑몰을 만들어서 시장을 선점하고 싶다"고 의지를 내비쳤다.

김 씨는 자신의 바람대로 몇 년 안에 VR 쇼핑몰이 자리를 잡으면 그와 관련한 교육사업도 함께 진행할 계획도 세우고 있다. 이제 본격적으로 시작해서 사업에 매진하는 일만 남았다.

뒤돌아 생각해보니 사업을 재구상하고 쇼핑몰 오픈을 준비하기까지 재창업패키지의 도움이 무척 컸다. 체계적인 경영 수업을 받아본 적이 없는 김 씨가 사업의 성공과 실패 사례, 기업가 정신과 자세, 개인 인생의 비전까지 생각해볼 수있는 시간이었기 때문이다. 또한 전문가로 이뤄진 멘토들로부터 어디에서도 들을 수 없는 중요한 조언까지 들었다. 이에 김씨는 재창업을 준비하는 사람들이 ‘재창업패키지’를 통해 새로 시작하려는 사업을 객관적으로 평가받고 장기적인 비전을 검토해보라고 추천했다.

"저는 재창업을 준비하는 사람들이 투자비용이 아까워 시작을 못 하고 망설이는 경우를 많이 봤어요. 그런 분들에겐 재창업패키지의 도움을 꼭 받아보라고 권하고 싶어요. 전문가들의 도움으로 좀 더 빠르고 정확하게 원하는 바를 얻을 수 있으니까요. 시행착오와 위험이 없는 사업이 어디 있겠습니까. 하지만 그만큼 더 성장할 수 있다고 믿고, 열심히 하면 결국은 이룰 수 있지 않을까요?" '

재창업패키지 지원 내용

• 대 상 업종 전환을 희망하는 소상공인 및 폐업자
• 시 간 60시간 이내
• 방 법 전문 교육기관에 위탁
• 구 성 필수과목(10시간)을 포함해 60시간 이내 자율 편성
• 멘토링 1:1 매칭을 통해 재창업 전문 멘토링 서비스

글· 김민주 (위클리 공감 기자) 2016.10.31