‘희망사다리 2021’ 발간
<내 삶에 힘이 되는 희망사다리 2021>은 수요자인 국민의 입장에서 정책을 묻고 구체적인 해결방법을 제공하는 질의응답 방식으로 구성됐다. 중앙부처와 공공기관의 생활에 밀접한 190여 개 지원정책을 ▲지원대상 ▲지원내용 ▲신청방법 ▲문의처 등으로 나눠 알기 쉽게 소개했다.
“기관별로 분산돼 있는 생활 지원 정책을 한 곳에서 쉽게 찾을 수는 없을까?” “정책 이름을 잘 몰라도 내가 필요한 정책을 찾을 수 있을까?”
문화체육관광부는 4월 5일 이와 같은 궁금증을 해소하고 국민 생활과 밀접한 정책 정보를 한 권의 책에서 쉽게 찾아볼 수 있도록 <내게 힘이 되는 희망사다리 2021>을 발간했다.
<희망사다리 2021>은 수요자인 국민의 입장에서 정책을 묻고 구체적인 해결방법을 제공하는 질의응답 방식으로 구성됐다. 영유아-청소년-청년-중장년-어르신까지 생애주기별 지원정책과 저소득층, 장애인, 자영업자, 취·창업, 문화, 건강·안전 등 생활에 밀접한 중앙부처와 공공기관의 190여 개 지원정책을 ▲지원대상 ▲지원내용 ▲신청방법 ▲문의처 등으로 나눠 알기 쉽게 소개했다.
특히 분야별로 정책 수혜 체험수기를 실어 비슷한 상황에 놓인 국민들이 정책 활용과정과 혜택 등을 미리 체감할 수 있도록 했다. 또한 일자리, 주거, 돌봄, 문화, 건강·안전 등 5개 분야는 자세한 정책 이름이나 담당 기관을 몰라도 핵심어(키워드)만 알면 자신의 상황에 맞는 지원 정책을 쉽게 찾을 수 있도록 배치했다.
코로나19 극복과 일상회복 위한 정보도 제공
아울러 ‘회복·포용·도약을 위한 2021 든든 버팀목’ 편에서는 ▲한국판 뉴딜 일자리 ▲공공주택 주거지원 ▲폭력·학대 피해 지원 등 코로나19 극복과 일상회복을 위한 주요 민생정보를 담았다.
<희망사다리 2021>은 중앙부처와 지방자치단체의 민원실이나 전국 (작은)도서관, 우체국, 농협 등 다중이용시설에서 만날 수 있다. 전자파일(PDF)은 정책정보지 <공감> 누리집(gonggam.korea.kr)과 지자체 누리집에서 내려받을 수 있으며 주요 인터넷서점과 도서관에서도 전자책 형태로 무료로 볼 수 있다.
문체부 정책 담당자는 “정부 부처와 공공기관의 생활지원 정책을 엄선해 담은 <희망사다리 2021>은 다소 어려운 행정용어로 된 정책 이름 대신 국민이 쉽게 이해할 수 있는 질의응답 방식과 낱말 찾기 방식을 도입해 정책을 소개했다”며 “정부 지원이 꼭 필요한 상황임에도 정책을 몰라 지원을 받지 못하는 안타까운 상황이 발생하지 않고 생활에 도움이 되기를 기대한다”고 밝혔다.
김청연 기자
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